一、高效工作必备:结构性思维
1、结构性思维的定义
在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心,从多个维度、多个层次全面地进行思考,并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。
2、表达三要素
3、结构性思维四特点
在平时的工作生活中是否会遇到这样的表达:“王经理来电话说他3点钟不能参加会议。小孙说他不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但是10:30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了,但星期四还没有人预定。唐总的秘书说,唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。”看完后是不是会觉得一头雾水,无从下手呢?
要想思考清晰,表达准确,掌握结构性思维的四个基本特点:
①、结论先行:一篇文章只支持一个思想,并且出现在文章的开头
②、上下对应:任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括
③、分类清楚:每组中的思想必须属于同一范畴
④、排序逻辑:每组中的思想必须按照逻辑顺序组织
上面这段话通过结构性思维的4个基本特点梳理后为:
我们可以将今天下午三点的会议改在星期四11点开吗?因为唐总、王经理和小孙都可以参加,并且本周只有周四会议室还没有被预定。
整理后的第一句首先表明结论,“今天下午三点的会议改在星期四11点开”符合结构性思维“结论先行”的特征;虽然在表明原因时只用了一句话,但是已经将需要改期的原因分为了两类,一类是人的原因,一类是会议室的原因,人的原因中只陈述不能来参会的人员,符合结构性思维“上下对应”和“分类清楚”两个特征;最后,在人的原因中还根据重要性进行了排序,依次从唐总、王经理和小孙进行表达,符合结构性思维中“排序逻辑”的特点。
虽然只是一句话,但是经过结构性思维的推敲后,整体表达显得简洁、准确,长此以往可以使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率。
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